Odebrałem już około 11 telefonów od użytkowników Visikid. Wprawdzie nie jest to ogrom, jednak taka ilość wystarczyła, aby przekonać się, że udostępnienie własnego telefonu użytkownikom to naprawdę genialne posunięcie.  Nic nie zastąpi prawdziwej rozmowy z użytkownikiem własnego serwisu www. Dlatego dziwie się, że tak mało właścicieli startupów, decyduje się udostępniać własny telefon w wielu miejscach na stronie, a nie tylko w zakładce “O nas”.

Kilka korzyści jakie daje telefon, a nie daje e-mail:

1. Dowiadujesz się kim są naprawdę Twoi użytkownicy, jaką kulturę osobistą sobą reprezentują, stan wiedzy o komputerach itp.
2. Użytkownicy bardziej się otwierają i mówią wiele ciekawych rzeczy: co nie działa, co by chcieli zmienić.
3. Użytkownicy zadają pytania, i dzięki rozmowie wiesz które rzeczy sprawiają im największe trudności.
4. Oczywiście jest też szybciej

Człowiek ma tę wyższość nad maszyna, że umie się sam sprzedać. Guy Kawasaki w poście “Selling by Ben Stein” dał bardzo ciekawy przykład człowieka, który pracując w wakacje jako sprzedawca butów, nauczył się jak sprzedawać. Myślę, że ten post to bardzo dobra inspiracja, szczególnie dla ludzi z IT. Teraz sam się zastanawiam czy nie iść popracować jako sprzedawca

W startupie zawsze chodzi o sprzedaż. Nie ważne jak bardzo chcesz mieć najlepszy produkt pod słońcem. Nie ważne, że konkurencja ubiegła Cię z nową fajną funkcją. Nie musisz jej kopiować, a przynajmniej nie od razu. Wiem jak łatwo i przyjemnie jest zapomnieć się i przestać myśleć o sprzedaży, a zamiast tego zacząć myśleć o nowej super funkcji. Prawda jest jednak brutalna. Produkt sam się nie sprzeda! A dodatkowa funkcja, czy spowoduje zwiększenie sprzedaży? Raczej nie. Dlatego uczmy się jak sprzedawać, na pewno zwiększy to jakość naszego życia!

Dzięki Google Apps łatwo i szybko możemy administrować skrzynką pocztową w domenie strony. Najistotniejsze korzyści jakie daje to rozwiązanie:

• za darmo!
• aż 7 GB pojemności skrzynki,
• wygodny interfejs dostępowy taki sam jak w Gmailu,
• funkcja catch-all (pozwala, na przechwytywanie emaila wysłanego na dowolny adres w domenie strony, czyli nigdy nie zgubimy żadnego emiala),
• wygodne zarządzanie prawami i użytkownikami, w przypadku gdy mamy więcej osób w startupie.

Mam nadzieję, że te argumenty do Ciebie przemawiają. Pokażę teraz w skrócie jak skonfigurować Google Apps w home.pl, unikając przy tym kilku pułapek, z którymi się zetknąłem i niestety kosztowały mnie trochę czasu.

1. Załóż nowe konto w Google Apps.
2. Utwórz główną domenę i ją zweryfikuj (przed następnym krokie, stwórz również w panelu Google Apps emaile jakie miałeś do tej pory aktywne w domienie swojej strony).
3. Google poprosi Cię o zmianę rekordów MX. Aby to zrobić zaloguj się na home.pl. Kliknij Dostępne usługi->Domeny i wybierz jedną.  Ustaw przekierowanie poczty na: ASPMX.L.GOOGLE.COM/ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM/ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM/ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
4. Teraz ustaw rekord SPF. Aby to uczynić kliknij Edycja wpisów->Dodaj element. W nazwie hosta wpisz swoją domenę, typ rekordu->TXT, a w główna wartość rekordu wpisz v=spf1 a mx include:aspmx.googlemail.com ~all
5. Odczekaj teraz kilka godzin zanim rekordy się rozpropagują i ciesz się wolnością
6. PS. Pamiętaj też, że jeśli nie chcesz doświadczać dziwnego zachowania emaila przy wysyłaniu ich z serwera przez np. standardową funkcję PHP mail musisz zawsze być szczery z komputerem:) i wysyłać  email gdzie nadawcą jest zawsze email w domenie Twojej strony www, zaś ewentualnie możesz dodać opcję replay-to jeśli chcesz żeby była możliwość odpowiedzi użytkownikowi (np. formularz kontaktowy na stronie).